西武園通貨が本当にめんどくさい！
通貨は当日のみ有効。そのため「多めに替えとくか」が出来ない。(できないというかやりたくない)
換金場所も限られているため毎回長蛇の列に並ばなきゃいけない。小さい子供を連れてor待たせて何度も並ぶのが本当に億劫だった。暑い中並んでいる時に「お待たせしましたぁ〜こちらでもどうぞぉ〜」と若いお兄さんが臨時の換金にやってきたが、完全に登場するテンションを間違えている。前も後ろも暑さに耐えイライラしながら待ってるお父さんお母さん。お待たせしており申し訳ございません！と登場すべきだろ。誰も笑ってない。誰かキレてもおかしくない空気だったのに、静かに事が済んだのは並んでいたお父さんお母さんが人格者だったからだろうなと。
コロナ対策で金銭のやり取りを最大限控えるためかと勝手に想像していたが、であれば換金場所を増やすか、後日でも使えるようにすべき。本当に不親切なシステム。
そして、食べ物。持ち込み禁止の割にお店が少なすぎる。不味い。若い店員さんのオペレーションも「？？」だった。テイクアウトできますと書いてあるものを複数個頼んだら普通に皿で出てきた。すみません持ち帰りで、というと不貞腐れた態度。いや、テイクアウトできますって書いてるぐらいなら最初に確認してくれよ！と。ただただ不快。
更に、私が行った日は観覧車、子ども用のジェットコースターが中止。元々乗り物の分母少ないのに乗れるアトラクションも限られ、チケット高いな〜としか思えず帰宅した。
クチコミをこんなに長々と書くということは、それだけの気持ちだったんだと経営陣の方々に理解していただければ幸いです。