運転シュミレータが以前は無料で当日受付&抽選だったと記憶しているのですが、今回有料の事前チケット購入制になっていました。有料とはいっても100円だし、入館前の事前にネットで購入し時間も確定出来るため、スケジュールが立てやすくなり便利だと思いました。また、過去何度も来ていながら早めに帰ることが多く知らなかったのですが、今回初めてSLの最終便の時間までいたら、客車を切り離したり転車台で回転する姿を見ることが出来て、子供が大喜びでした。また、ウメテツパスポートも今回初めて購入したのですが、子供の写真を撮る時もスタッフの方が盛り上げてくださり、顔写真入り&自分で選んだお気に入り車両のカードは記念にもなり、とても良かったです。子供の分まで考えると2回は来ないと元が…となりますが、同行者2名まで2割引のサービスを考えると、大人1人分の割引で既に子供1回分を超えるため、1回でも十分お得なカードだと思いました。
また、館内については、有料のものだけでなく、無料の運転体験、切符購入&改札体験、手をかざすと動く模型、4歳の我が子でも夢中になる楽しい仕掛けがたくさんあるし、巨大なジオラマは何回見ても圧巻だし、本当に見て、触って、体験しての充実した内容で、何回来ても飽きない、コスパ抜群の施設だと思います。