ムーミンが好きで何年も前から行くのを楽しみにしていました。遠方や仕事上の都合に加えてコロナもあり、簡単には行けず、ようやく念願かなってのムーミンでした。
車で行ったのですが、まず駐車場の入り口が分かりづらい。メッツの駐車場を右に曲がろうとした時に奥の方にムーミンの看板が、そっちかと思い行くとそこではなく、最初のところであっていて、無駄にUターン。
駐車場を降りてからどっちに進めばよいのかわからず、右往左往。横断歩道の所にスタッフがいるのに積極的な声がけがなく残念。
全体的にムーミンパークは、お店の接客の対応が非常に悪い。笑顔やおもてなし一切なかった。どういう指導がされているのか疑問だった。高い入場料を払って、不愉快な思いしかなかった。ガイドマップの８番の店舗の店員は、特に不快でした。テーマパークであるなら、もっと改善して欲しい。あいにくの雨で、体験するところはやってなかったし、ショーも数分やったのかやらなかったか位で見ることもできなかった。雨で半分位営業していない。それでも入場料は同じ。入場料が高いので一回行けば良いかなぁって感じです。
ただ、救われたのが旅行の1日目だったこと。最悪の埼玉県の印象でしたが、ホテルで癒されました。ムーミンパークから、そのまま自宅に帰っていたら、ストレスが溜まり、モヤモヤしか残らないところでした。同じ思いをする人があとにでないことを祈ります。早く、スタッフの接遇を早急に改善するべきです。入場料が更に5月から値上がりしたようなので、半日券など、考えて欲しいです。
ムーミンバレーパークもう今度はいかないかもしれません。
メッツァビレッジは、良かったので皆にそちらをお勧めしたいです。