6歳2歳の子どもと行きました。とても楽しかったです。特に体験型の車両やシミュレータ体験やSL乗車などこどもも大人も楽しめる内容が多かったです。子どもが体験している横で大人は案内板？を読みながら学べたので満足度が高いです。
こどもは改札の歴史が気に入っていましま。

混雑
昼ころから入場しましたが、券売機でもすぐ買えるくらい混み具合で、ゆっくりたっぷり見て回れました。
食事
おにぎりを外で食べてから入りましたが、中で食べる場所も十分あるし、フード販売も(割高ですが)レストランもあるので、現地調達でもよかったかなと。レストランの席半分くらいは、持ち込み弁当🆗のエリアで、テラスや休憩室や屋外休憩スペースなどがあり全天候対応です。

ほとんどが親子連れですが、客層としては大人のグループやカップルもいて、混みすぎずたくさんの電車と体験で、コスパもいい施設だと思います。