webで前もって入場チケットを買っておくと、列に並ばすとてもスムーズに入場できるので、良いと思います。

ふれあい系の整理券はモタモタしてるとすぐに定員一杯になり、２回目の11時40分の整理券配布開始も30分前には並ぶ必要があり、鳥のショーなどが見れず、ひたすら無駄な時間を過ごす必要がある。
細かいですが11時30分頃にはスタッフが人数をチェックし、定員一杯になったのに、11時40分から整理券を配る意味がわからない。
有料でも良いので全てweb予約が出来る様にして欲しいなと思いました。娘と二人で行ったのに、半分は私が並ぶのに費やした感じです。グループで行くと一人犠牲になる（並ぶ）必要があります。

園内な売店は、さほど混んでおらず、比較的スムーズに購入できました。

まとめると
子供が小学生以上なら、ふれあい系に行きたがっても、ショー系に集中すべきかと思います。正直、ふれあい10分の為に並ぶ価値はありません。
その方が時間を有効に、一緒に行った皆が不満無く楽しめます。