入場する前の段階でチケットを確認するスタッフの対応がまず微妙でした。真夏の昼時の暑い日に、わざわざ外でチケット確認しますと言うので、事前購入のチケットを見せるために列ができます…人数の確認までした後に、入口で再度このチケット見せてくださいと…え？と思いました。ならば、事前購入したチケットのご用意をしてお待ちくださいで良かったのでは？わざわざ暑い中並んで見せたのに、建物の中は涼しくてしかもガラガラですぐに入口スタッフが対応して入る事が出来ました。
そして、もう1点、不満だったのはフードコートでの出来事。
食べた物を下げて帰るのかそのままで良いのか分からず、置いて帰っている人もいたのですが、食べ残しを捨てる場所やトレーを返却するところがあったので片付ける事に。
しかしながら、ゴミを捨てるところにいたスタッフが客が捨てようとしているのに、食べた物を置いていった客のゴミを我先にと割ってゴミ捨てをするのです。
燃えるゴミと不燃ゴミを分けるのに何度も割って入られ正直イラッとしました。こんな事ならば置いて帰れば良かったのだろうか…とモヤモヤしました。
しかしながら、スタッフが交代すると、トレーをそのまま置いておいてくださいと感じよくおっしゃってゴミを分別しながら捨ててました。なので人によるのだと思います。
ベビーカーもフードコートの狭い通路に置かれて通れないのにその客に何も言わないのに、ショップでベビーカーを置いて行った客には、置いて行ったの誰ですかー？と叫び、ここに置かないでくださいと酷い言い方をしていました。私ならば、あちらにベビーカー置き場あります。とかベビーカーに乗るような小さな子を連れているのだから、あちらに移動してもよろしいですか？と一緒に持ってあげるくらいしますけどね。
キーホルダーを作るところのレジスタッフは会計する人がいない時はずっとおしゃべり…暇なら分からないことがあればすぐに聞きますよくらいのスタンスでお客様に目を向けたらいかがでしょうか？
と思いました。
ちなみに、フードコートもショップも入場券不要なエリアです。
入場券が必要なエリアは、値段の割に狭く遊び場もそんなに無いですが、小さな子やアンパンマンのファンは楽しめると思います。