2000さまの口コミ

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投稿日2023/12/17 日

最低なサービスと、無責任にも程がある。
17日よりスケート開始とあり1週間前からチェックしその旨記載あり。当日早朝にもチェックしたが、どこにも23日から開始なんて文言はない。そして、向かうが、エントランスでいきなり、23日からと言われる。理由は、スタッフの誰も知らない。
呆れる対応だが、それより酷いのは、アトラクションの係員の対応。子供に対して視線も合わせず、高圧的に、順番を待っていた子供に対して、体で制止する。理由も、説明を聞いても説明できる係員がいない。そのため、電話をかけ責任者が出てきて、こちらの言い分が正しいため平謝りされたが、スタッフに対する指導は全くなされていない。ハード面もたいしたことないのに、ソフト面は悲惨。
家族連れには全く勧められない。