みのるさまの口コミ

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投稿日2023/12/19 火

待ち時間中に、エンジンスタートの機械にトラブルがあったのか、長いこと進まないときがありました。スタッフが何人か操作したり何かしていましたが、待っている人に何の案内もありませんでした。機械の故障中なら「故障中しばらくお待ちください」くらいのアナウンスがあってもいいのに、何の説明もなく待たされて、できるようになったときも「お待たせしました」の一言もなく、対応が悪いと思いました。こちらはチケットも購入していて、できないなら払い戻しがあるのか、とかいつまで待てばいいのか、とかいろいろ思うところがあり、長い待ち時間でした。