年末の３１日１５：００～展望デッキ・展望回廊セットのチケットを購入致しました。時期が悪かったのだと思いますが、

①登りエレベータ待ち（手荷物検査）２０分。
②展望回廊へ上がるエレベータ待ちで２０分。（案内板表記１０分）
③展望デッキへ降りるエレベータ待ちで５０分。
④帰りのエレベータ待ち４０分。

①、②は流石はスカイツリーと言った感じで我慢できましたが、
③については、入場と退場の管理を行って無い為、回廊を進につれ危機感が増し登った瞬間に帰りのエレベータ待ちの列に並びました。
④についても、係員の誘導が曖昧で、規制の無い所を蛇行して並んでいる為言葉が通じない外国に観光客の方が困ってました。半ば強引に人並を掻き分けて進んで上記の時間がかかりました。（帰りの新幹線の時間の為）

おかげで子供達は多少景色を見れましたが、私と妻はほどんど景色を見る事無く、追加料金を払って苦労をしに行った感じです。
天下の東京スカイツリーともあろうも観光地が、たかだか年末年始でこの様なお粗末な事になるとはとても残念です。展望回廊は人数制限等の管理が必要ですし、スタッフの対応もロボットなのかと思うような対応でした。