ムラトウ さま

ムラトウさまの口コミ

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トイレに行っていたため先に他のお客様を案内されていました。
どうしようも無い事ですが、フロアには誰も居なく自分一人で待っていました。
誰も来る気配が無く、お茶会では良く無い流れでした。受付スタッフに声掛けして帰りました。
外国人観光客の対応されていましたが、接遇としては同時に「少々お待ち下さい」と声掛けして両方止めてそれぞれの対応が必要です。
自分達は同様のケースでは上記の対応をしています。
これでお茶会に参加するのは流れが悪く最悪で、その場の空気を乱します。自分自身の判断で帰ったので返金請求は出来ません。

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