【展示会への参加を検討している人に、待ち時間や混雑具合が想像できるような情報を、チケット購入前に提供すべき。もしくは、このような情報にアクセスする環境があるのであれば、もっと分かりやすくすべき。】

展示内容はよかったです。
しかし、一度行ったときに、あまりにも待ち時間が長く、別の日に出直しました。

2回目も9:40頃到着したが、平成館のところについて待ち時間が20分であることが分かりました。（参加はできましたが）

アプリでもチケット売り場でも購入前に、待ち時間や混雑具合が分かるようにしてほしいです。

平成館の前まで来て、諦めて帰った人もいるはずです。この場合、チケット代は返金できるのかは分かりませんが、とても悲しいですね。

別にはっきりとした情報じゃなくてもいいと思うんです、前日に、非常に混雑することが予想されるのであれば、早い時間帯に行くことやもしくは予定の変更を検討できると思います。チケット売り場でも同じことです。