急遽仕事の休みが取れたため、小雨で寒さに凍える日だが、室内で動物とふれあえる点に魅力を感じて訪問した。

良かったところ
・スタッフの方の挨拶や声かけが親切で温かく、動物に触れ合いやすい。どのスペースでもスタッフの方がいて先導してくれた。
・本当に動物が近い。見学だけの動物も間近なので迫力がある。フェンス1枚で見るキリンのでかいこと。ナマケモノの愛らしい動きや表情がすぐ目の前、フクロウも可愛い。
・触れ合える動物が人に慣れており、安心。羊、ヤギは服を食べようと噛んできたが、個人的には御愛嬌。アルパカほもふもふ。カピバラの毛は案外硬い。ペンギンスペースは時間が合わず残念。


困ったところ（そもそも動物園ってそういうものでしょ、と言われればという点もある）
・ベビーカーを押しての訪問は辛い。コンクリート舗装の割にカートを押しにくく、場所によっては穴、部屋と部屋の間の扉が重く（動物に開けられない為だと思うのでやむを得ないが）、細かいアップダウンがある。子どもがしっかり歩けるようになってからの訪問がお勧め。
・雨の日、寒い日の訪問は辛い。思ったより外を歩く距離が長かったので、室内を想定して行かない方が良い。動物園なので、基本外だと思った方が良い。休憩スペースも寒い。少し暖かい晴れた日に行きたい。
・手洗い場が各所にあるのは良いが、地面から高さがある為、幼児が使うには不便な箇所がある。踏み台など設置してくれると有り難い。
・順路がわかりにくい。改善する為に、番号のルート案内板とパンフレットに記載があるが、それでも分かりにくい。来た道を戻ったり、二手に分かれる場所などあり、子どもが迷っていた。
・動物の種類、ブースが少なく、すぐ終わってしまった。まだまだスペースがあるので、発展途上に感じる。それぞれのスペースをゆっくり見たり、動物と触れ合うのが良い。
・動物の説明書きや案内板が少ない。どうぶつの家というコンセプトの為かもしれないが、個人的にはもっと動物の知識を得たかった。
・動物にあげる餌の量が少ない。カピバラの餌を買ったが、おたまに少量の野菜は一瞬で無くなる。たくさんの客が来る想定で、動物がお腹いっぱいになると餌を食べなくなるという配慮かもしれないが、いち利用者としては少ないと感じた。

今後の整備、発展に期待したい。ただ、子どもは動物に触れるのを楽しんでいたので良かった。1歳の娘が物怖じせずカピバラに突っ込んで行く様など癒された。触れ合いスペースのスタッフの方の親切さが1番印象に残っている。