11さまの口コミ

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投稿日2025/3/15 土

スマホの画面を見せて入場する際、中年の男性職員が対応したのですが、
初めての利用で手間取っていたわたしに「読めます？（漢字）」と言ってきました。
実際はわたしの指で指示された文言の部分が隠れていたのですが、同じスマホを見ていたのに「指で隠れています」ではなく「読めます？」は大変悪意を感じましたし、とても嫌な気分で入場することになりました。
入場口に、客でストレス発散をするような人間を立たせるべきではありません。施設側にも大きな損失になると思います。
またあんな対応をされると思うと別のコラボに行くのにもためらいが生じています。
ご対応をお願い致します。