m さま

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運営が非常に残念
チケット買ってない観光客と同じ列に30分ほど並ばされて前売り券購入の意味なし。
上限人数が設定された時間枠ごとの販売にすればこんな不快な思いしなくていいのに、顧客満足よりも売上を重視されてる感じが伝わってきました。
長蛇の列の整列してるスタッフも「待たせて当たり前」のような感じでホスピタリティを感じないし行く前から同行者共に気分悪かったです。

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