Y さま

Yさまの口コミ

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係員数が来客数に対し圧倒的に足りないかつ、動線が動きづらかった。
まず、エレベーター利用での入場と階段を降りてからの入場で分けていたが、エレベーター後のチケットの確認及び入場特典のお渡しをやめ、階段入場の方と合流する形では案内してほしかった。(エレベーター混雑を避けるためにその都度エレベーターを止めていたので、エレベーター利用者がタイムロスせざるを得ない状況だった)
また、来客人数を時間ごとや午前・午後に分けて案内をすればもっと混雑を防げていたと思う。
親も子供も楽しみできているのに、どうにかその場の混雑から逃げ切るのが一苦労だったと言う印象。改善がない場合、来年は行きたくないなと言うのが本音です。

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