GW後半に行ったので激混みすぎで、フリーパスを持っていましたが上手く利用することができませんでした。

また、来園中に子供がパスを無くしてしまったのですが、オペレーションが非常に悪く、大変時間をロスしました。
チケット関連に詳しいと教えられたスタッフさんからは、電子チケット(購入の証拠)を持っているにも関わらず「無くしたリストバンドの現物がないと再発行出来ません」と言われましたが、その後再購入のため園内のチケット売場に行くと、すんなり新しいものをはめてもらえました。
最初のスタッフさんの話だけだと、金額が金額だけに諦めて、逐一課金に切り替えてしまう方もいるかと思います。
諦めずに窓口に行ってみてください。
※もちろん購入した証拠は欲しいので、それは忘れずに持っていってください。

体験できる内容は素晴らしい(ジップライン(別料金)がとても楽しかった)ので、行く予定がある方は大型連休を外すことを強くおすすめします。