もう2度と行くことはないと思います。

・3人で同席確定だと19,200円（1人6,400円）と高いのに、事前決済とは別に現地で入園料1人4,900円も取られました。公演終了後は閉園しており、一切遊ぶこともできないのに。
・予約画面はよく読まないと入園料が別途かかることがわかりづらい記載になっています。「対象公演限定で公演チケットの購入のみでイマーシブショーが体験可能」と書かれており、非常に紛らわしいです。
・そもそも入園料だけ現地決済するのが手間だし、1回目のチケットは入園料とセットにし、2回目のチケットと分けて販売したら、そういう間違いが減ると思います。
・上記のようになっていなかったり、同席にするのに3000円も課金しないといけなかったり、購入画面では特典付きの高いチケットが上に来ていたり、園内では独自通貨に換金させて金銭感覚を惑わせたり、ちょいちょいセコいやり方が目に付きます。
・受付スタッフは融通も効かず、「本当は公演の2時間前に来なきゃいけないんですけどね」と嫌味のように言われました。予約画面には本当に小さくしか書かれていません。
・ただ、実際は2時間前に来る必要もなく、20分前ですら時間に余裕がありました。何のために2時間前に来させるのか意味不明した。
・閉園後は気の抜けたスタッフたちが客の目の前でプライベートの話を大声で話してる様子も見られ、あまり快くありませんでした。
・公演自体も、内装・テーマはよく、途中までは楽しめたものの、席によって当たり外れがあり、壁越しで見づらく、情報が断片的にしか得られない席だったため、真相もよくわからないまま終わってしまい、モヤモヤしています。
・ただでさえ所沢というアクセスの悪い場所にわざわざ来てるのに、粗末なサービスに合計1万円以上も払わされ、「楽しませよう」というより「金を払わせよう」という下心が透けて見えるようなテーマパークでした。観賞がメインとは言え、1万円は高すぎます。高級ディナーに行ける金額ほどの価値はありません。