動物は少なめ。さらにその中から、触っても良い動物、スタッフに声掛けないと触れない動物、見るだけの動物と分かれているので、自由に触れるのはひよこ、インコ、ハムスターくらいです。
スタッフさんは動物は好きなんでしょうが接客は好きではなさそうで反応も悪く積極的に声をかけて説明する様子はなく、基本放置です。
夏休みなど小学生以下のこどもが多いときは、大声でふざけたり、奇声をあげたり、乱暴に触ったり、走ったり、幼稚園のようです。
スタッフは注意する様子はありません。
ハムスターが隠れる場所（休憩場所）に入ってるときは触ってはいけませんが、その隠れる場所を持ち上げて追い出したり、同時に持ち上げられるかまとめて強引に持ち上げたり、ぎゅうぎゅう押さえたり、乱暴な子どもがいても（親は注意せず）、スタッフも注意しないので本当に可哀想でした。
ひよこも数が減り、成長している個体もいます。
一時期より動物も減りイベントも減っています。
ドリンク代まで支払いますが、再入場できないうえに動物は少なくフリータイムとなっていても人が多い時間帯は不完全燃焼になります。
ですが、他には手軽な動物カフェはないので、こどもが楽しいと言うまでは『良い』評価にします。
大人的にはいまいちです。