中に入った瞬間からちいかわの嵐でした。スタッフさんもお仕事、という感じではなく、ディズニーかのようなホスピタリティでちいかわの世界に連れて行ってくれます。グッズもかわいいですし、なにより新しい施設だからか、あちこちに最新の技術が使われていて諸々の手間が減っています。例えば館内での写真の一部はQRコードにアクセスしてオンラインから取得する、と言ったものもあり、ユーザー体験がかなり良いです。
グッズも豊富で種類もたくさん。普通の場所では売られていないキャラのグッズもあり、誰が推しでも満足できます。価格はテーマパーク価格なので普通でした。
総じてちいかわ好きにはたまらない施設です。抽選のハードルを超えてでも行く価値ありです。
一つ注意としては、お手洗いが少ないのであらかじめ済ませておく必要があるということですね。これは公式からもアナウンスされているので気をつけたほうがいいです。