ボード返却時の対応に強い不満と不信感を抱きました。
フィンを1つ紛失してしまったので弁償することになりましたが、支払う意思を示しているにも関わらず、一方的に責められ、高圧的かつ不誠実な言動を繰り返されました（普通に使っていたらフィンをなくす訳がない、弁償費用について突っかかってくるな、自分でフィンを拾って来るか同じものを取り付けて返却すればよい等、おかしなことを色々と言われました）。

さらに、管理者でありながら自身の不適切な態度に一切向き合わず、終始稚拙で不誠実な対応でした。

紛失や破損は起こり得るため、予め透明性を高めておくなどトラブルを避ける仕組みが必要であり、何より顧客対応の改善を強く求めます。

利用を検討されている方は、この点を踏まえ慎重に業者を選ぶことをおすすめします。もちろん沖縄の海はきれいで心地よかったです。

追記：業者からの返信を確認しましたが、どこまでも事実と向き合わないようで言葉もありません