てお さま

ておさまの口コミ

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イベントにて花火の観覧席をWebにて事前予約してました。当日は早めに会場に到着し、スムーズな入場を想定しておりましたが、係員の方々にWeb予約の情報が十分に共有されていなかったようで、予約者であるにもかかわらず、長時間入場を待たされる事態となりました。その結果、現地で当日券を購入された方々が先に入場され、事前に予約していた人たちが後回しとなるという、非常に残念な対応を受けました。事前予約は、混雑を避けるための措置であると理解しておりますが、今回のような対応ではその意義が損なわれているようでした。今後、同様のイベントにおいては、予約者が適切に案内されるよう改善を期待します。

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