狭いです。とても人気のキャラクターなので、今よりも広い施設でも良いと思います。
一つのエリアが人気で人がそこで溜まってしまっていたり、すごく空いてるエリアがあったりと、循環が悪かったです。
予約制なのになぜこんなに混んでいるんだろうと不思議でした。
人を分散させる工夫が必要だと思います。

ベビーカー持ち込みNGだったので、ベビーカーはお預かりで、荷物は入口付近のロッカーへ案内があったのでそのようにしました。
出口へ向かうと、ベビーカーは渡していただけましたが、荷物はロッカーへ取りに行く事になりました。出口と入口が分かれている事は知らなかったので、ロッカーへまた戻るのが不便でした。
子連れだと大変だと感じました。

キャラクターに会えた事は嬉しかったのですが、良かったと言うよりも、回りづらい施設だったなと感じました。特に子連れは大変だと思います。