世界観はとても良くて可愛かったですが、ちいかわの家は案内される人数に対して見られる時間がとても短く、1人1回のため一度奥に進んでしまう(あるいは押し出されてしまう)と入口側のものを撮影しに戻りにくい、こぞって写真撮影しようとするので他の人の手やバッグが写りこんでしまうことがありました。
全体的に何となく急かされている感じでゆったり見て回れた気にはなりませんでした。チケット代相当の体験かは人によります(特に土日)
また、ショップはどこも可愛いのですが、人が多いのもあって値段が分かりにくかったです。コイン等は仕上がりに30~60分かかり、グループで来ている場合グッズを買う人買わない人がいると大変そうでした。会計後スタッフに声をかければ一度出口を出ても時間に取りに来ることはできるようです。また、グッズはいくつか在庫切れのもの(特にうさぎ)もありました。
スタッフさんの対応はどのゾーンでもとても丁寧でそこはとても良かったです。