前日に電話で確認すると、神社の参拝客も駐車されるので駐車場を予約しておいた方が良いでしょう。とのことでした、のでアソビューで事前予約いたしました。
当日、狭山スキー場敷地内にある駐車場へ入庫しQRを見せると係員から、このブルーパーキングではなく離れたグリーンパーキングの事前予約をしていると言われました。その時ブルーパーキングは、空きのある状況でした。
事前予約時、ブルーパーキングかグリーンパーキングかの選択肢を誤ったのだと思い、どうやら事前予約時にブルーに選択するのを間違えたようです。と伝え、空車でしたのでブルーパーキングへ変更出来ないか、お願いしてみました。
スタッフが、それは出来ません。解約などの手続きはアソビューの方で、こちらで変更は出来ない。もし、ブルーパーキングをご希望でしたら改めて2000円のお支払いになります。と言われました。またブルーパーキングは、事前予約をしてないとのことです。
先ず事前予約時にグリーンパーキングとなること、またグリーンパーキングの場所を提示していない。
これは明確に提示する必要があります。
もう２度と事前予約はしません。