2歳半の子どもと一緒に、初めてプラレール博に参加させていただきました。
会場内はとても広く、展示や体験コーナーも充実しており、親子ともに大変楽しい時間を過ごすことができました。素敵なイベントを開催してくださり、ありがとうございました。

その中で一点、今後の改善要望としてお伝えさせていただきたいことがございます。

「のぼってくだって車庫入れゲーム」のコーナーにて、あるご家族がゲームをクリアされた際、本来の景品ではなく通常車両をご希望され、景品を交換してもらっている場面を拝見しました。

一方で、私たちが別のコーナー（あみだくじ）でクリア後に同様の交換をお願いしたところ、「ルール上できない」との説明を受けました。
できないという点については納得しております。

ただ、その場合、全てのゲームコーナーにおいてルールを統一し、同じ対応をしていただけると、より安心して楽しめるのではないかと感じました。

今回が初参加だったこともあり、子どもにとっても特別な思い出になるイベントでしたので、今後さらに気持ちよく楽しめる運営になることを願っております。