チケットを事前購入したにも関わらず、有料エリアの体験が全てできない内容でした。
各ブースが先着順であること。
はじめは予約はとれないと各ブースの受付で言われたのに（呼び出したらすぐに体験へ案内できるように近くで待ってるように言われました）、時間が経ちどんどんと人が並ぶとやはり予約制にしますとスタッフ用の端末で予約を取り始める始末で。その予約も11時半過ぎに行ったら、兄弟揃っての予約は取れない。1人分だけなら3時半頃の予約だけできると。子どもたちを納得させて一旦予約はしました。
しかしお昼をとって、13時過ぎに別の体験のために戻り、インスタをみてたら、ストーリーに3Dペンが壊れたたため体験中止　のお知らせ。体験できる扉にも手書きの紙一枚貼ってあるだけ。
他の体験も全然できないのにどうやって2時間も3時間もあのお寺で過ごすのでしょうか？
そもそもはじめの予約の時点で3本しかない3Dペンのうち一本壊れてしまって2本でまわしてるから時間かかってしまいますと。。。
運営やスタッフの対応に疑問と憤りを感じました。
楽しみにしていた子どもたちもガッカリしました。
一日パスポートとして1500円（当日なら2000円）
払っている以上は中の有料エリアの体験チケットを用意して、ある程度の体験人数の目安を設けるべきです。
パスポート買って、体験が一つしかできない人と五つできる人で同じ値段はおかしいです。