中学生の子供と来園。
学生割引にて予約したが、子供の身分証明書の持参を忘れてしまった。
追加で大人分の差額料金を支払うことに。。。
忘れたのは仕方ないがその後の対応がひどすぎる。
一度荷物検査をして係員の案内で2階のショップ売り場で差額分の支払い→出口へ案内されて横断歩道を渡りまた入り口から入り直せとのこと。
そして再び荷物検査。
あんなにスタッフがいるなら、1人のスタッフが付き添って一階に戻って来れるのではないだろうか。
軽々しく、また再度入り口から入って下さいと一言告げるだけ。
ちいかわの世界観が素晴らしいのにとても残念な対応で、楽しさ半減です。
スタッフの対応も申し訳ないという感じも微塵も感じられず、決まりですからと告げるだけ。
中のスタッフはみんないい方でしたが入り口スタッフの方がとても残念でした！