お湯は良かったが、部屋のエアコンが調整効かない、前の人のタオルや空のペットボトルが置いてあるなど、整備不足を感じさせるような残念な点が多々あった。
また、フロントの外国人の新人従業員の対応があまり良くなかった。イライラしているかわからないが、机をトントンと指でずっと叩いていたり、愛想が無かったり、鍵を投げて片付けているなど、乱雑な行動が目立った。
足し湯が簡単だったりお湯は良かったりと、良い点もあったが、それ以上に残念に思う点が多く、リピートは無いと感じた。今回は日帰りでの利用だったため、このような雑な対応だったのかもしれないが、この対応を見ると、決して安くはない料金を支払って宿泊しようとは思えなかった。
TikTokやInstagramなどのSNSで紹介されていて天成園を選ぼうとしている人もいるかと思うが、他の施設の検討をお薦めしたい。