2月22日に登った人さまの口コミ

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投稿日2026/2/24 火

展望デッキに登った直後スタッブスの方から「現在下に降りる為のエレベーターは"強風"のため停止されています。翌日にも予定があったり、お帰りになりたい方は早めの対処をよろしくお願いします。」と言われました。
登った途端に言われたので始めは訓練だと思う程でした。
停止の原因も強風ではなかった見たいですし、帰る際にチケット代の返却などの誠意ある対応は一切ありませんでした。
真摯な対応が見受けられず、登っていた人の全員が不満を抱えていると思います。
信用問題や評価に関わりますので、翌日の停止された人だけではなく、当日登って、理由も分からず閉じ込められた人にも一部返金やサービスなどの真摯な対応をお願いしたいと思っております。