さつどんさまの口コミ

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投稿日2021/11/28 日

土日祝は予約制。ネット予約はクレジットカード支払い必須。ここまでは手続きは簡単です。しかし、土日エコキップを提示すると割引得点があるというので、入場の際に確認したら当日窓口の手続きでなければ返金できないと言われました。一度予約をキャンセルし、当日窓口で再購入してくださいと。何のための予約制なのでしょう。感染予防対策も踏まえて窓口のやり取りを是正してるのではないでしょうか。現金のやり取りが難しければ、館内で利用できるサービス券などで対応してもよいのでは。予約制を利用した損です。