動物たちとふれあいにあたり、それぞれ30〜50分待ちですが、待ち時間の表示も実際の状況と一致していないですし、壁に絵や写真、説明もほぼなく待ち時間を楽しく過ごせるような演出は何もありませんでした。
10:30に入場し、間に昼食後再入場して14:30までで3ヶ所の動物しか触れ合えませんでした。それもふれあい時間は5分程度2つ、15分1つです。
2時間制で入場制限し、中での待ち時間を少なくするなど検討いただきたいです。
また会場は前にあったオービィ横浜のときの作りそのままですが、上の階の開放はなく、動物スペースも少なくなっていました。
会場内の案内も入場前、入口にしかないですし、イベントステージにいつ、どの動物が来るのか行かないと分からないという作りでした。
待ち時間は長く飽きるし、ふれあい時間は短いのでもっと触りたいと泣いたり、会場内はとても暑く機嫌も悪くなります。小さい子がたくさん泣いていて、悲しい気もちになりました。
2回目の訪問はないと感じました。