まったくなってないの一言に尽きる。入り口で検温して入るまでのライン確保もGWで大人数が来ることを予測できるはずなのに、案内が最悪。検温も全く見ておらず、やる意味ない気がする。
長蛇の列になることは来園するこちらも分かっててきているが、スタッフのとりあえずのやっつけ感を感じた。初の来園で特急券を買ってもどこまで行って良いのか案内が建物の入口まで行かないとわからないなんておかしい、あり得ない。レオランドはスタッフが1人で対応しているアトラクションもあり、確実に1人ではまわっておらず、並ぶ気が失せた。
園内で使える通貨がないと買えないところが多すぎるが、小銭の両替も出来ず、暑い中自販機も使えず、遠く坂道の多い中またインフォメーションに戻って両替をするといった不便さ。スタッフに特急券の買う場所､両替をする場所を聞いても全く違うところを教えられ、坂道階段が多い中移動も大変であった。スタッフの教育がずさんさが随所にあった。
子供の喜ぶようになんとかやっていったが、集客を見越して新しい取り組みをしている割には、まったく対応が追いついていない状況であった。次は絶対にGW、夏休みは行きたくないと思った。