来訪者Aさまの口コミ
2
/
5段階中
投稿日
来訪者Aさまの口コミ
2
/
5段階中
投稿日
おそらく、コロナ禍が落ち着いて初めての本格的なホリデーシーズンだと思いますが、 とにかく全く客の入りに対応が追いついていないと思われました。 園内通貨セットのチケットを事前購入してあり入場するも、肝心の通貨は園内の交換所(郵便局)にてお渡しとのこと、通貨がなければなにも購入できないので早速直行するも、まさかの行列で70分待ちですとのこと。 ほかの売店、アトラクションも軒並み数時間の行列当たり前で、 園内滞在時間の8割はおそらく並んでいた時間であったと思います。 コンセプトはほかにないユニークなモノなので、 もっと顧客導線やオペレーションをしっかり考え直したほうがよいと思います。 せっかくコロナがあけて、新規顧客もたくさん来場するものと思いますが、このままだとリピーター獲得は難しく、先細りになるのではなかろうかと思います。