8月26日に利用した際に男湯のお風呂のうち、打たせ湯が故障（温度設定が高めになってる、排水溝が詰まり気味）してることを指摘すると、男性店員（高齢・メガネ常時着用）が言い訳を初めて取り合おうとしなかった。
問題点を指摘したのに現場で放置、問題をイチ店員の勝手な判断で握りつぶす態度はありえないと思いました。
当該店員を直ちに接客態度の改善、指導を行うべきだと思います。

また、今回の問題点の指摘は同じ店員に約一週間前にもさせてもらいました。その上で、改善されてると期待して利用しましたが放置のままでした。
挙げ句、問題を放置した状態で言い訳をする始末でした。

改めてお風呂の問題点（男湯）を記載しておきますので、【早急に改善を願います。】
【１】打たせ湯の温度設定の異常
２つある左右の打たせ湯のうち、左側の打たせ湯の温度設定が異常です。
左だけ温度が40度半ばから後半程度の状態だと思います。(右はぬるいお湯のままです。温度も40度前半程度だと思います。)
※一応、店員に左右の打たせ湯に温度の違いの有無を確認して、2つとも温度差無いとの回答を確認してます。

【２】打たせ湯の排水溝の異常
上記と同じ左の打たせ湯の排水溝が詰まり気味です。
使用中はお湯が排水しにくく、打たせ湯内の場所から溢れ出る状態になってます。

【３】男湯内の排水溝の溝蓋の破損
溝蓋が全体に渡って穴が開いてるところが複数あります。
利用者がはまって転倒・骨折の事故の危険があります。特に高齢者利用も目立ちますので早急に対応する必要があると思います。

【４】男湯の脱衣場にある扇風機がホコリまみれで汚い（複数扇風機がついた機種）
扇風機がホコリまみれで汚いです。定期的に掃除してください。

施設の男湯と女湯は同じ構造とのことですので、上記１〜４について女湯でも当てはまらないか念の為に確認を行うべきだと思います。


以上です。
よろしくおねがいします。