Keny さま

Kenyさまの口コミ

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大人だけで行く分には全く問題ないですが、小学生以下と一緒の場合、一番のメインの露天風呂に入れないというデメリット。

インフィニティ露天風呂での安全性の為とのことでいたし方ないところは理解するが、
であれば、
①子供の料金が大人の3分の2程度であるが、使えないところご多いのに高すぎる。
②家族来館を想定し、インフィニティは入れなくとも、小学生以下も入れる露天風呂を予め設計段階で考慮すべき。

子供たちもすごく楽しみにして来たのに、入館時点でそのような説明を受け、完全にテンション下がってました。

店内サービス上でも、いくつかの点でそのような顧客心理に十分に配慮していない点が散見され、少しプロダクトアウトな感じを受けました。という点でマイナスです。

施設自体は十分素晴らしいので、是非改善頂きたい。

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