午後から利用しました。

駐車場からエレベーターを使ってエントランスに向かうと、入場券を使わなくても利用できるフードコートが通り道にありました。ちょうどお腹もすいていたので、食事を楽しんでエネルギー補給をした後で入場することができました。フードコートでは、気配りのできるスタッフの方々が多く、返却されるとすぐにテーブルを拭いて次の方を案内してくれる姿勢に感心しました。

子連れでのフードコート利用は食後の片付けがいつも大変ですが、館内のスタッフは子連れの不満をよく理解しているようで、片付けサービスには本当に感謝しました。他のレジャー施設も、フードコートだからセルフと既成概念を取っ払って、当館のようなサービスを学んでほしいと思いました。

水族館に入ると、驚くことにスタッフの方が水槽の中でダイビングをして掃除をしていました。そのホスピタリティに、私の4歳の子供も大興奮でした。水族館は、おさかなさんに興味のない子供にとっては飽きてしまいがちな場所ですが、入口でぐずっている子供たちを見かけると、水槽の中のダイバーの方が手を振って出迎えてくれて、子供たちを一気に興奮させてくれるサービスなど本当に気の利いたものばかりだと感じました。

施設全体はコンパクトにまとまっていて、約２時間で十分に楽しむことができました。子供たちを楽しませるホスピタリティが詰まった水族館です。