事前に電話確認もしていたにも関｜きょうこさまの口コミ

きょうこさまの口コミ

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投稿日2023/7/10 月

事前に電話確認もしていたにも関わらず、情報共有がうまくされていないのか、申込みしたプランと体験が全く異なり、また、それに対してきちんとした謝罪対応もなく、せっかく楽しみにしていただけに、とても残念でした。
正直ショップの方の対応は、アクティビティに関する事前説明なども含めてあまり丁寧とは言えず、初体験の方には不安かなと思います。
今回の件も、最初の受付や説明の際にきちんとプランの説明などあれば、せめて出発前に気づけたのではないでしょうか…。

ショップと契約されているインストラクターの方は、とても感じよく対応いただき、ありがとうございました。