非常に残念ですが評価1とさせて｜いっちーさまの口コミ

いっちーさまの口コミ

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投稿日2023/8/18 金

非常に残念ですが評価1とさせていただきました。

評価理由は以下のとおりです。
・14時予約で申し込んだのですが、開催者の都合で13時に変更させられたこと。
(繁忙期かつ当日フライトでしたので、厳しい旨はお伝えしましたが、まずはそれでと変更させられました)
・当日フライトの関係でやむなくキャンセルしたにも関わらず、キャンセルポリシーと異なる請求をかけられたこと。
(キャンセルポリシー上は50%だったが、100%になった)

また今後利用される方に向けて、以下の点を改善されることを望みます。
・キャンセルポリシーの詳細を記載してください。今のキャンセルポリシーではオンライン・当日キャンセルは50%返金となっておりますが、事実と異なります。