裏の山の木の子の口コミ

最低でした。
体調不良で1人来られなくなったため、キャンセルポリシーに記載のとおりに報告したが返金に応じない、最初はキャンセルできると言われたのに、やっぱりできません、アソビューは別会社なので(アソビューも食べログも予約サイトなのだから別会社なのは当たり前)私たちにはキャンセル方法わかんないから返金できませんと一点張り。
ここに客から電話するように、と言い捨てられ、番号を渡された。
電話も貸さない様子なので、電話を貸すように言ったら電話をもってきたが、どこにかかるものなのかも言われず立ち去る店員。電話の先はまさかのカスタマーセンター。
その店にいる客に対して、自社のカスタマーセンターに客自ら電話させることありますか？変でした。

最終的に店長？から謝罪があったが、女の店員の態度が最悪。謝罪もなく、ラストオーダーも聞きに来ず、メニューの説明一切なし。態度も悪く最悪でした。