ぽにこさまの口コミ

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投稿日2025/7/5 土

ピューロパスはWEBで買えず並ばないと買えない。当たりくじの券売機ももう少し手前に置けばスタッフもお客さんもどちらも待ってる状況にならずに購入できるのに、、。券売機は現金のみ且つ回数指定できないため複数枚ほしい場合は現金を入れ直さねばならない。など非効率な部分がとても多く、さまざまな部分に改善の余地を感じた。
入場時にQRコードを読み取るのに全スタッフが手書きでメモを取っているのも謎で、会社としてDX化が課題なのかなとも感じた。
また笑顔で対応するスタッフがほとんどではあるものの、不親切(気の利かない)なスタッフの方もいてしばらくリピートはしないと思う。
ショーやパレードのクオリティは素晴らしかったのでとても勿体無いと感じました。