はこちゃん さま

はこちゃんさまの口コミ

2 / 5段階中

コンセプトは魅力的ですが、現状ではおすすめできません!

大人も子供も楽しめるリゾートというコンセプトは素晴らしく、施設自体は綺麗で景色も良く、第一印象はとても良かったです。

しかし、実際の運営面では大きな課題があり、訪問者数に対するスタッフや設備の対応が全く追いついていない印象でした。

プールサイドでの食事は、注文から受け取りまで1時間待ち。

スライダーは2~3時間待ちにも関わらず、ファストパス利用者が優先されるため、通常列がほとんど進まず、体験できずに終わるケースも多く見られました。

整理券の配布や待ち時間の明示、列の公平な進行など、基本的な配慮や仕組みが不足しており、楽しみにしていた分、残念な気持ちが強く残りました。

スタッフの方々は皆さん感じが良く、暑い中で頑張っておられましたが、現場には責任者らしき人が見当たらず、トラブルや混乱時の対応にも限界があるように感じました。

このままの状態では、他の方に安心しておすすめすることはできません。
今後、運営面での大幅な改善がなされることを期待しています。

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