こちらは支払い方法がクレジットカード決済のみしか選択が出来ないのですが
昨日、土曜日 どのクレジットカードで決済をしても決済エラーになり、支払いが出来ず 有効期限のあるポイントを所有していたのと どうしても｢すかいらーくの食事券｣に交換がしたかったので 数量限定と記載もあり、大変困っていました。
 
クレカ所有の母にも協力してもらい 決済を試しても出来ず、半日は悩み 時間も使いました。
そして、一旦 諦めてカスタマーに問い合わせを行い クレカ決済以外の方法で支払いが出来ないか？or 数量限定と記載もあり 売り切れも困る為 一先ず チケットを1枚だけ確保していただけないか？とお願いをしました。

ですが、実際は丁寧な口調でしたが問い合わせの回答をざっくり言うと…

え〜それは大変でしたねー でも、こっちには原因ないと思うし クレカ会社に問い合わせするとか 後は勝手にどうぞー
ポイントの有効期限も知らんよ。延ばしたりせんしw

と言う 実際はこんな口調ではありませんが 分かりやすく言うと ｢知らんがな｣ という回答！

そして本日、
恐る恐る昨日と同じ方法で試しに決済をしてみたら普通に決済完了になり
やっぱりサイト側のエラーだったのだなと確信。(何も変えていません)

サイト側はこちらに原因があるかのように回答をしましたし、配慮とか提案もなく カスタマーの意味を成さず、信用出来ない所だと思いました。

口コミだけでなく、こちらの件 改めて問い合わせをします。
そして、クレカ会社に問い合わせろとかではなく アソビューのサイト様として 顧客の立場に立って出来る限りで良いので何らかの提案をください。

本当に不安でした。