●良かった点
・ビュッフェディナーのレストランが新しくなり、ご飯も美味しかったです。

・宿泊させて頂いたお部屋も綺麗で過ごしやすかったです。

・金額も家族4人で宿泊(一泊)プール込みで9万弱はリーズナブルと感じました。

・花火や屋台イベントはとても楽しめました。

●少し残念だった点
・毎年夏に家族で宿泊させて頂いており、今年で５度目になりますが、事前に宿泊予約を入れていたにも関わらず、受付にて『ネスタリゾートをご利用されるのは今回が初めてですか？』といわれ、少し悲しい気持ちになりました。

・受付左端のスタッフルームが少し透けている為、ダンボール?か何か資料わ積み上げているのが目に入り美しくないと感じました。

・受付カウンターが煩雑な状態になっており美しくないと感じました。

・妻が生理用をホテルの売店で購入した際、売店スタッフの方が『このままでよろしいですか？』とおっしゃられたそうです。『紙袋は必要ですか？』などちょっとした配慮をしていただけると良いのではないかなと思いました。

●気になった点
・新しくなったビュッフェ形式のレストランですが、導線を見直したほうが良いようにかんじました。お客様が多い時に接触するなどトラブルが起きそうでヒヤヒヤしました。

例えば
・お料理が置いてある台の上にそれぞれ何のお料理が置いてあるか立札を置いておく。

・各お料理台ごとに整列する場所をわかるようにする。　など


これからも家族で毎年お伺いしたいと思っていますので、今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。