小1、年長、1歳10ヶ月を連れて利用しました。
新しい施設なのでとてもキレイで清潔感があり遊具の種類も豊富で、都内に住んでいたときよく利用していた吉祥寺のUSランドに比べると何倍も広くテンション上がりました。
とくにボールプールは空気で吸い込む仕掛けが楽しすぎて、延々遊んでいました。

が、笠間はマナーの悪い利用者が多くてびっくり…
そして親もスタッフさんも注意しない…なんで？？
吉祥寺店はスタッフのかたの行き届いた清掃や危険なことをする子どもへの注意を徹底されていて、安心して利用させていただいていたのでギャップが…

三連休の日曜14時入場だったのですごい混雑、1歳児は危ない場面がたくさんありました。かなり体格の良い高学年の女の子たちがアスレチック内で全力で鬼ごっこをしていて、何度もぶつかりそうになったり飛び越えてこられて怖かったです。
あと一人観覧車、体重制限20kgまでなのに明らかに30kgオーバーの小学生が利用していたり。パンダのメリーゴーランドはダメだと書いてあるのに、二人乗りや立ち乗りは当たり前。飛び乗ってきたり前後にすごい勢いで揺さぶる子もいて、振り落とされそうで本当に危険でした。
他のかたのレビューにもありましたが、壊れてる遊具も多々あり残念でした。そんな乱暴な使い方してたら当たり前ですが…

巡回してるスタッフの方々はたくさん居て、見てるはずなのに黙々と掃除してるか雑談してるかで全く注意せず…
言ったら親が逆ギレしてくるとか？諦めてるのでしょうか？

子どもたちはとても満足していたし近場の室内遊戯施設も他にないので、今後安心して利用できるよう是非改善していただきたいと願っております。
期待を込めて★３つ。