平日のパッケージプランで行きました。休日よりも空いてはいましたが、スタッフの人数が少ないのかフロントには1人しかおらず、スムーズな対応が難しい状態でした。それは、食事をする所も同じで、テーブルの片付けが回らず食事をしているテーブルよりも、片付けられていないテーブルの方が多かったなと思いました。
1番ありえなかったのは、スマホを置き忘れたので店舗に戻りフロントの方にスマホが届いていないか聞いても届いていませんと一言。でも、こちらのBluetoothはフロントで反応していたので絶対にこの辺りにあると伝えても、「返却された袋は全部出しましたがありませんでした」と。もう一度見て欲しいとお願いしたら奥に入って行って、すぐに「奥にありました」と持ってきてくれました。
…えっ？ちゃんと探してくれてました？スマホがあった事、スタッフ間で周知してました？と雑な対応に呆れてしまいました。
人手不足なのかもしれませんが、こちらはいつも待たされます。

店舗の雰囲気と、お風呂は好きなのでまた行こうと思いますが、改善される事を望みます。