コラボイベント目的で行ったのですが、時間が余ったので園内券売機で16時以降用のナイトパスポートを購入しました。
チケットを個別アトラクション入場口のスタッフさんに見せると、「これは1回しか使えずその場で入場時こちらに渡していただいたらそれで終わりの物です」と言われ、1回分チケット（何百円分とか書いてあるやつ）と同じように回収されてしまいました。
少し時間をかけて説明し、改めてよく確認してもらったところ、なんとか無事にパスポートのバンド（腕にシールで巻く紙の輪っか）を貰えました。
園内券売機のナイトパスポートは、1回分チケットと同じようなサイズっぽいので、見た目的にも間違われやすそうなのと、あまり園内券売機から購入する人が多くないことにより、取り扱い方を知らないスタッフさんも多いのかもしれないと思いました。

また、当日に落とし物をしてしまい、後日気付いてから電話で問い合わせたところ無事に発見いただけました。
着払い発送も可能だし、3ヶ月くらいなら保管していただけて、入園せずとも引き渡しいただけるとのこと。

落とし物について問い合わせした際に電話に出られた方は、事務的高圧的で、言動も自分勝手な感じで印象が悪かったです。
アトラクションやイベントの楽しい思い出が落とし物のせいで台無しとまではいかないものの、諦めつつも頼みの綱とも思いながら落ち込んでいたところだったので、こちらの責任ではあるものの、憂鬱さに追い打ちを掛けられたように感じて不愉快でした。
発見いただいた後にその旨を電話してきて下さった別の方は親切丁寧な話口調で好印象で、見つかった安堵感は別としても、しっかりこちらの言葉を聞いたうえで会話してくれたり、コミュニケーションのテンポ自体が高い満足度でした。

探していただいたお礼も兼ねて、せっかくなので気を取り直して期限内にまた入園もして遊びに伺いがてら受け取らせていただこうと思います。