シーズンなのか、修学旅行生でごった返しており、入館までに時間がかかりました。添乗員をしていますが、以前はパンフレットがエスカレーター付近に置いてあり、便利だったのですが、混み合っている時に団体入口から入館するとパンフレットを取りに行くと、列から外れて並び直す事になり、不便を感じる事もあります。お客さんの言語が様々な場合は、特にそうです。あとは、お客さんが10名以下の場合でも、特に受付が込み合っていなければ、一括スキャンをお願いしたいです。後ろに並ぶ来館者からの圧を感じますし、いきなり腕を掴まれて QR が読み取りやすいように、スマホの向きを合わせてもらった事もあります。有難いのですが、不意に掴まれるとヒヤッとしました。混雑時は本館にたどり着くまでが大変です。