当日、伊根湾遊覧船の欠航が決まっていたにもかかわらず購入手続きができる状態で、遊覧船体験ができないのに余分にお金を払ってしまいました。

天橋立ケーブルカーのチケット窓口の前に置かれた看板を見て、その看板に記載されたQRコードから飛んで購入しました。その看板には、天橋立往復券と伊根の舟屋遊覧船をセットで買ったらお得である旨記載されており、伊根の舟屋の遊覧船が終日欠航であることは看板にも当サイトのページにも書かれていませんでした。
伊根湾遊覧船の運営会社を調べて連絡して運航確認まで行なってから購入すれば良いだろうと言われればその通りではありますが...チケット窓口前に置いた看板にも、当サイトのページにも、「購入しても体験できない」という重要な事項について表示していないことについて、親切ではないと感じました。
チケット窓口の係員さんには払い戻しが出来ないことについて丁寧に説明していただきましたが、係員さんの目の前のアクリル板にA4サイズで小さく終日欠航の旨表示されているだけで、係員さんの目の前まで行かないと欠航の文字も見えない状況でした。購入後のキャンセルは出来ないとのことだったので、購入案内の仕方に対してとても悲しい気持ちになりました。