匿名希望 さま

匿名希望さまの口コミ

3 / 5良い

待機中の割り込みトラブル。
入場後体験予約をとるものの10時の回は比較的空きが出やすかったりもするので、予約なしで体験できるようにブースの前に並びます。
空きを見て20分以上ルール通り子供たちが待っていたところ、10時になった途端前にいた1組の親(そもそも待機し始めた時並んでいたのが子供じゃなかった)のもとに、友人家族が合流。その結果、ルール通りに並んでいた子供たちが体験できなくなりました。
スタッフにルールを守っていない、いきなり割り込んできた旨を抗議するも、トイレに行っていたと言っているとそのスタッフは向こうの言い分を全面支持し、別の体験に行けばいいのにと言う雰囲気を出す始末。こちらが待機し始めてから20分の間一回も合流していないのは把握済みだったのに、ルール違反者を優先。
その仕事のスタッフが10時になってから来たのも問題。そして、向こうの言い訳をこちら側に主張するという対応にでる。※別日にモデルを空き待ちで並んでいた時は、スタッフの方がしっかりと対応していたことも体験済み

カンドゥは予約や待機ルールを破っても、言ったもん勝ちで受け入れられるのかと、とても残念な気持ちになりました。そもそもスタッフが見ていないこと自体おかしい。スタッフがしっかりと見ていれば防げていたと思います。初回の体験を空き待ちでチャレンジする際は、カンドゥ側はトラブルを解決してくれない事があるので、自助努力で気をつけた方が良いのかもしれません。
※朝イチからとても嫌な気分にさせられましたが(星なんて一つもつけたくないくらい)、その他のお仕事体験のスタッフさんたちの対応は、星5レベルでとてもよかったので、この評価とします。

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