平日の朝から伺いました。観光客が多くかなり見て回るのに苦労しました。
良い点:スタッフさんたちが通り掛かる際に挨拶をして下さり動物の説明をしてくださるところがとても良かったです。ショーなどもいろんな動物を間近で見ることができたり、動物の展示会場では窓ガラスがなく間近で見ることができます。
各展示会場出入り口にアルコール消毒があるのがとても衛生的に良い点でした。
グッズも比較的良心的なお値段で、食事等もお値段は高く感じましたが実際食べてみると量も味もとても良かったです。
自然街道もほとんど手が入っておらず山登りをしながら自然を感じることができました。

悪い点:観光客の質がとても悪いです。特に幼稚園や保育園のお客さんなんかは動物の目の前で食べ物を出して食べたり癇癪を起こして大声を出したり。動物を追いかけたり並んでいる列の順番を友人と見られる方に割り込みさせたり本当に酷かったです。通り道も占領されておりこれは如何なものかと思いました。
園内の移動車の回転率はかなり悪くまともに乗れることはないので自然街道を通ることをおすすめします。そっちのほうが早いです。

まとめ
観光客の質は悪いがそれを妥協して動物と間近でふれあい観察できる場所としてはおすすめができます。
特に１４時すぎると観光客はかなり減るので移動や見学などは比較的しやすいです。
１１時半までには昼食を済ませておくと混雑時間を避けることができます。
ザキャッツはすぐ満員になるので開場したらすぐに行くことをおすすめします。